Datenschutz


1. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website www.flytandem.at ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im Folgenden gründlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Datenschutzgesetz 2000 (DSG), das Datenschutzanpassungsgesetz 2018 sowie das Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003) dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten ist die Firma FlyTandem GmbH & Co KG
Mühlbachweg 4 Top 9
5101 Bergheim
im Folgenden "Flytandem" genannt.

2. Auftragsverarbeiter, Empfänger

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit der Unterstützung von Auftragsverarbeitern, welche uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen (z.B. Webhoster, Internet-Agentur, Buchungstool-Provider)

Diese Auftragsverarbeiter sind zum strengen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet und dürfen Ihre personenbezogenen Daten zu keinem anderen Zweck als zur Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an wirtschaftstypische Dienstleister wie z.B. Banken (im Fall von Überweisungen an Sie), Steuerberater (falls Sie in unserer Buchhaltung vorkommen), Versanddienstleister (im Fall der Versendung an Sie).

3. Datensicherheit und Datenaufbewahrung

Flytandem hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten unter anderem gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst.

Die Daten werden in personenbezogener Form bis zum Ablauf der für den Auftraggeber geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden gespeichert und aufbewahrt.

4. Kontaktformulare

Nach Absenden von Kontaktformularen erfolgt eine Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten durch den datenschutzrechtlich Verantwortlichen zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer durch das Absenden des Formulars erteilten Einwilligung.

Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Sie Ihr Anliegen nicht übermitteln und wir dieses nicht bearbeiten können.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit durch schriftliche Mitteilung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Es erfolgt eine Weiterverarbeitung der Daten, welche mit dem ursprünglichen Verarbeitungszweck vereinbar ist, auf derselben Rechtsgrundlage zum Zweck des Direktmarketings in nicht einwilligungspflichtigen Formen, wie dem adressierten postalischen Versand von Werbung, bis auf Widerspruch. In diesem Fall erfolgt eine Weitergabe der Daten an den Versanddienstleister.

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit durch schriftliche Mitteilung zu widersprechen. Im Fall des Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet.

5. Terminbuchung

Auf unserer Website können Sie direkt online einen Tandemparagleit-Flug buchen. Bei der Buchung eines Termins erfolgt eine Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten durch den datenschutzrechtlich Verantwortlichen zum Zweck der Bearbeitung und Organisation der Buchung auf Grundlage Ihrer durch das Absenden des Formulars erteilten Einwilligung.

Sobald Sie einen Termin buchen, haben unsere Tandem-Piloten (Dienstleister) Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Die Piloten wurden sorgfältig ausgewählt und sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung der Datenschutzstandards verpflichtet. Insbesondere ist es den Piloten nicht gestattet, die Daten der Kunden von Flytandem und/oder den verbundenen Unternehmen für eigene oder werbliche Zwecke an Dritte weiterzugeben.

Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Sie die Buchung nicht übermitteln und wir diese nicht bearbeiten können.

Die Software für die Online-Buchung stellt die Vivid Planet Software GmbH mit Sitz in der Landesstraße 23, 5302 Henndorf am Wallersee, Österreich, als unser Auftragsverarbeiter bereit. Die Datenschutzerklärung für das Online-Buchungstool finden Sie unter www.outdoor-organizer.com/datenschutz

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug beauftragen wir ein Inkassoinstitut mit der Eintreibung der offenen Forderung und geben zu diesem Zweck Ihre personenbezogenen Daten weiter. Dabei handelt es sich um Ihren Namen, Ihre Adressdaten, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsinformationen.

Diese Daten werden von uns an folgendes Inkassoinstitut weitergegeben:

Inkasso Merkur GmbH
Faberstraße 2b
5020 Salzburg
Österreich

6. Gutschein-Bestellung

Wir verwenden die von Ihnen bei einer Gutschein-Bestellung übermittelten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Wenn Sie einen Gutschein bestellen, werden Ihre bei der Bestellung angegebenen Personendaten an niemanden weitergegeben. Eine Übertragung von Personendaten an einen Tandem-Piloten (Dienstleister) erfolgt erst bei der Buchung eines konkreten Termins mit dem Gutschein (siehe Punkt 5).

7. Server-Logfiles

Aus technischen Gründen werden bei jedem Zugriff auf unsere Website folgende Nutzungsdaten, die Ihr jeweiliger Internet-Browser an unseren Webserver übermittelt, erfasst und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert:

- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
- Website, die Sie besuchen
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
- Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse

Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können.

Diese Daten werden nur temporär für die Dauer von vier Wochen personenbezogen gespeichert. Danach werden die IP-Adresse und der Hostname anonymisiert.

 

8. Cookies

Diese Website verwendet Cookies.
Cookies machen Websites für den Benutzer benutzerfreundlicher und effizienter. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die zur Speicherung von Informationen dient. Beim Besuch einer Website kann die Website auf dem Computer des Website-Besuchers ein Cookie platzieren. Besucht der Benutzer die Website später wieder, kann die Website die Daten des früher gespeicherten Cookies auslesen und so z.B. feststellen, ob der Benutzer die Website schon früher besucht hat und für welche Bereiche der Website sich der Benutzer besonders interessiert hat.
Mehr Informationen zu Cookies erhalten Sie auf WIKIPEDIA.

Ändern der Cookie-Einstellungen
Wie der Web-Browser mit Cookies umgeht, welche Cookies zugelassen oder abgelehnt werden, kann der Benutzer in den Einstellungen des Web-Browsers festlegen. Wo genau sich diese Einstellungen befinden, hängt vom jeweiligen Web-Browser ab. Detailinformationen dazu können über die Hilfe-Funktion des jeweiligen Web-Browsers aufgerufen werden.
Wenn die Nutzung von Cookies eingeschränkt wird, sind unter Umständen nicht mehr alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar.

Externe Cookies (Third Party Cookies) auf unserer Website
Unsere Website verwendet zusätzlich folgende externe Dienste, die unter Umständen Cookies setzen:
  • Google Fonts - Einbindung von Schriftarten
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Ad Services / Doubleclick (Steuerung von Online-Werbung)
  • Youtube-Videos
  • Google Maps
  • Bootstrap CDN (Prospect One Ltd.)
  • CloudFlare (Cloudflare Ltd.)
  • CookieConsent V3 (Orest Bida)
  • Google APIs (Google Ireland Ltd.)
  • Google Recaptcha (Google Ireland Ltd.)
  • Hotjar (Hotjar Ltd.)
  • jQuery (OpenJS Foundation)
  • jsDelivr (Prospect One Ltd.)
  • unpkg (unpkg)

Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google") auf der Rechtsgrundlage des überwiegenden berechtigten Interesses (Analyse der Websitenutzung). Wir haben dazu mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
Beim Aufruf unserer Webseite wird über eine Software eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt und Daten an teils in den USA befindliche Server von Google übermittelt. Google Analytics verwendet zudem Cookies zur Speicherung von Informationen über den Website-Benutzer und zur Analyse der Benutzung der Website durch die Website-Benutzer.
Diese Website nutzt die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung". Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Laut Angaben von Google wird Google die erhobenen Daten benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Google bzw. von Google Analytics.

Google Analytics deaktivieren
Sie können die Erfassung Ihrer Nutzerdaten durch Google Analytics generell auf allen Websites verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie die Schaltfläche alle Cookies ablehnen beim ersten Aufruf unsere Seite klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen sie diese Schaltfläche erneut klicken.

Google Maps
Diese Website verwendet "Google Maps", einen Kartendienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, um geographische Informationen visuell darzustellen und zur Erstellung von Anfahrtsplänen.
Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website, ein-schließlich Ihrer IP-Adresse, an teils in den USA befindliche Server von Google übermittelt oder dort gespeichert werden. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Maps finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google bzw. von Google Maps: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Youtube
Diese Website verwendet "Youtube", einen Videodienst der YouTube LLC, mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, um Videos in die Website zu integrieren.
Durch die Nutzung von Youtube können Informationen über die Benutzung dieser Website, ein-schließlich Ihrer IP-Adresse, an teils in den USA befindliche Server von Youtube übermittelt oder dort gespeichert werden. Youtube wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Youtube verarbeiten.
Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Youtube finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Youtube: https://www.youtube.com/t/terms

Bootstrap CDN
Wir verwenden Bootstrap CDN, um das Laden von Inhalten auf unserer Website zu beschleunigen. Durch die Verwendung von Bootstrap CDN werden Daten an Prospect One Ltd. übermittelt. Diese Daten können Ihre IP-Adresse und andere Daten enthalten, die für den Dienst benötigt werden. Die Verwendung von Bootstrap CDN erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Prospect One Ltd. Weitere Informationen zur Verwendung von Bootstrap CDN durch Prospect One Ltd. finden Sie unter https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/.

CloudFlare
Wir verwenden CloudFlare, um die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Website zu erhöhen. Durch die Verwendung von CloudFlare werden Daten an Cloudflare Ltd. übermittelt. Diese Daten können Ihre IP-Adresse und andere Daten enthalten, die für den Dienst benötigt werden.Die Verwendung von CloudFlare erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Cloudflare Ltd. Weitere Informationen zur Verwendung von CloudFlare durch Cloudflare Ltd. finden Sie unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

CookieConsent V3

Wir verwenden CookieConsent V3, um sicherzustellen, dass wir Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website einhalten. Durch die Verwendung von CookieConsent V3 werden Daten an Orest Bida übermittelt. Diese Daten können Ihre IP-Adresse und andere Daten enthalten, die für den Dienst benötigt werden. Die Verwendung von CookieConsent V3 erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Orest Bida. Weitere Informationen zur Verwendung von CookieConsent V3 durch Orest Bida finden Sie unter https://cookieconsent.insites.com/privacy-policy/.

Google APIs
Wir verwenden Google APIs, um bestimmte Funktionen auf unserer Website bereitzustellen, z.B. Google Maps oder YouTube-Videos. Durch die Verwendung von Google APIs werden Daten an Google Ireland Ltd. übermittelt. Diese Daten können Ihre IP-Adresse und andere Daten enthalten, die für den Dienst benötigt werden. Die Verwendung von Google APIs erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Google Ireland Ltd. Weitere Informationen zur Verwendung von Google APIs durch Google Ireland Ltd. finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Google Recaptcha
Wir verwenden Google Recaptcha, um sicherzustellen, dass Eingaben auf unserer Website von Menschen stammen und nicht von automatisierten Programmen missbraucht werden. Durch die Verwendung von Google Recaptcha werden Daten an Google Ireland Ltd. übermittelt, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers und anderer von Google für den Dienst benötigter Daten. Die Verwendung von Google Recaptcha erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Google Ireland Ltd. Weitere Informationen zur Verwendung von Google Recaptcha durch Google Ireland Ltd. finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Hotjar
Wir verwenden Hotjar, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Website zu optimieren. Durch die Verwendung von Hotjar werden Daten an Hotjar Ltd. übermittelt, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers und anderer Daten, die für den Dienst benötigt werden. Die Verwendung von Hotjar erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Hotjar Ltd. Weitere Informationen zur Verwendung von Hotjar durch Hotjar Ltd. finden Sie unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

jQuery
Wir verwenden jQuery, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Durch die Verwendung von jQuery werden Daten an OpenJS Foundation übermittelt. Diese Daten können Ihre IP-Adresse und andere Daten enthalten, die für den Dienst benötigt werden. Die Verwendung von jQuery erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von OpenJS Foundation. Weitere Informationen zur Verwendung von jQuery durch OpenJS Foundation finden Sie unter https://openjsf.org/privacy/.

jsDelivr
Wir verwenden jsDelivr, um das Laden von Inhalten auf unserer Website zu beschleunigen. Durch die Verwendung von jsDelivr werden Daten an Prospect One Ltd. übermittelt. Diese Daten können Ihre IP-Adresse und andere Daten enthalten, die für den Dienst benötigt werden. Die Verwendung von jsDelivr erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Prospect One Ltd. Weitere Informationen zur Verwendung von jsDelivr durch Prospect One Ltd. finden Sie unter https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net.

unpkg
Wir verwenden unpkg, um das Laden von Inhalten auf unserer Website zu beschleunigen. Durch die Verwendung von unpkg werden Daten an unpkg übermittelt. Diese Daten können Ihre IP-Adresse und andere Daten enthalten, die für den Dienst benötigt werden. Die Verwendung von unpkg erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von unpkg. Weitere Informationen zur Verwendung von unpkg finden Sie unter https://unpkg.com/privacy/.
 


Social Plugins

Facebook
Auf der Webseite kommen Social-Plugins von Facebook zum Einsatz. Hierfür verwenden wir den Like-Button und die Like-Box. Es handelt sich dabei um ein Angebot des US-amerikanischen Unternehmens Facebook Inc. (1601S. California Ave., Palo Alto, CA 94304 USA). Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, die ein solches Plugin enthält, stellt dies jedoch keine Verbindung zu diesem Unternehmen her. Dies geschieht erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, nach welcher Sie bei einem Klick auf einen entsprechenden Button gefragt werden.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern.

Newsletter
Die bei der jeweiligen Anmeldung angegebenen Daten (Name, IP- Adresse, E-Mail-Adresse) werden nur für den Versand des Newsletters verwendet. Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen anschließend Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind (sog. Double Opt-In).
Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit oder per E-Mail an info@flytandem.at beenden. mail:info@flytandem.at

9. Verwendung von Links:

Auf der Website von Flytandem finden sich Links zu Websites, die nicht von Flytandem betrieben werden und auf deren Sicherheit und Inhalt Flytandem keinen Einfluss hat. Für diese Websites gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers der Website.


10. Online-Zahlung

Sie haben bei uns auch die Möglichkeit per Sofortüberweisung, per Kreditkarte, per PayPal oder per normaler Banküberweisung zu bezahlen.
Wenn Sie die online-basierten Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, übermitteln Sie Ihre allenfalls personenbezogenen und zahlungsrelevanten Daten, die für die Abwicklung der Transaktion abgefragt und benötigt werden, auch oder ausschließlich direkt an Ihr Bankinstitut oder Ihre Kreditkartengesellschaft bzw. den betreffenden Zahlungsdienstleister. FlyTandem hat insoweit keinen Einfluss auf die Verarbeitung, Nutzung und Sicherung Ihrer Daten durch die involvierten Institutionen und es gelten deren Datenschutzerklärungen.
Kreditkartendaten werden ausschließlich von unserem Payment-Dienstleister Six Payment Services Worldline Schweiz AG Hardturmstrasse 201 CH-8005 Zürich, erhoben und verschlüsselt gespeichert. Die Datenschutz-Erklärung der Worldline Schweiz AG können Sie überfolgendem Link erreichen: https://www.six-payment-services.com/de_at/services/legal/privacy-


11. Ihre Rechte

Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen.

Sie haben jederzeit das Recht auf Widerruf einer eventuell erteilten Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Widerruf wird jedoch durch den Widerruf nicht berührt.

Zudem haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragung Ihrer personenbezogener Daten durch Flytandem unter info@flytandem.at.

Des Weiteren haben Sie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten, in diesem Falle werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet.

Ferner haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.





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E-Mail:
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